Transfert A/R : de la GARE de Ravenne au Terminal + du Terminal à la GARE de Ravenne

Service de transfert de la gare de Ravenne au Terminal Croisières de Porto Corsini :

Instructions : sélectionnez le jour et l’horaire parmi ceux disponibles lors de la réservation.

En sortant de la gare de Ravenne, côté centre historique, marchez environ 300 mètres le long de Via Farini jusqu’à Piazza Anita Garibaldi et attendez le véhicule, reconnaissable grâce aux panneaux avec le logo VISIT RAVENNA.

Service de transfert du Terminal Croisières de Porto Corsini à la gare de Ravenne :

Instructions : sélectionnez le jour et l’horaire parmi ceux disponibles lors de la réservation.

Après le débarquement, sortez du terminal et cherchez le personnel portant un uniforme ou un panneau VISIT RAVENNA.
En cas de difficulté à localiser le véhicule, veuillez vous adresser à l’Office de Tourisme situé juste à gauche en sortant du terminal, dans la cabane en bois.

– Contacts :

Pour toute question concernant ce service, n’hésitez pas à nous contacter !
. Email : info@visitravenna.it / transfer@visitravenna.it
. Téléphone : +39 0544 482838
. WhatsApp : +39 348 4504049

– Informations sur le service de transport

Le service est assuré avec un véhicule partagé avec d’autres passagers.
La capacité est limitée, tant pour les places assises que pour l’espace bagages.
Chaque passager ne peut embarquer que ce qui est inclus dans le tarif sélectionné.

Il est rappelé que par « valise en soute », on entend un bagage standard dont les dimensions ne doivent pas dépasser 75 x 49 x 30 cm.
En cas de bagage très volumineux ou dépassant ces dimensions, il est nécessaire de sélectionner le tarif "1 passager avec 2 valises", car l’espace à bord est limité.

Si les dimensions ou la quantité de bagages renseignées lors de la réservation ne sont pas respectées, le service de transport ne pourra pas être garanti.

– Demande de véhicule homologué pour personnes à mobilité réduite

Si vous avez besoin d’un véhicule adapté au transport de personnes en fauteuil roulant ou ayant des difficultés de mobilité, veuillez nous envoyer une demande rapide par e-mail à :
transfer@visitravenna.it
Nous vérifierons la disponibilité du véhicule et vous informerons des suppléments éventuels.

Veuillez noter que, sans demande préalable, nous ne pouvons garantir la disponibilité d’un véhicule adapté.
Il est essentiel de communiquer vos besoins spécifiques à l’avance.

– Demande de siège auto homologué pour enfants

Si vous avez besoin d’un siège auto homologué pour le transport d’enfants, veuillez nous envoyer une demande rapide par e-mail à :
transfer@visitravenna.it, en précisant l’âge de l’enfant.
Nous vérifierons la disponibilité du siège demandé et vous informerons des suppléments éventuels.

Veuillez noter que, sans signalement préalable, le service ne pourra pas être garanti.
Il est fondamental de signaler à temps vos besoins spécifiques.

– Ponctualité du service

Nous ferons tout notre possible pour être ponctuels. Cependant, en raison du trafic ou de modifications imprévues de l’itinéraire, de légers retards peuvent survenir.
Dans ce cas, veuillez patienter dans le hall de l’hôtel et rester joignable pour les communications de notre personnel.

Nous vous rappelons qu’un membre de notre équipe sera toujours disponible pour vous tenir informé de l’état du transfert, et pourra être contacté (de préférence via WhatsApp) au numéro :
+39 348 4504049

– Identification du véhicule

Notre chauffeur sera muni d’un panneau d’identification sur le véhicule avec le logo "Visit Ravenna" et la liste des passagers ayant réservé.
Veuillez vérifier que le véhicule correspond à votre réservation et ne montez pas à bord d’un autre véhicule.

Si vous décidez à la dernière minute d’utiliser un autre service, aucun remboursement ne sera accordé.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique d’annulation.

– Demande de facture

Si vous avez besoin d’une facture, celle-ci doit être demandée avant d’effectuer le paiement, en contactant notre bureau à l’adresse suivante :
info@visitravenna.it